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「困った」「不安」「わからない」を迅速かつ丁寧に解消! |
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今までなかった画期的なサポートシステムが登場しました!
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■年中無休で朝から晩まで!
朝10時から夜10時まで、親切ていねいに対応します!
年中無休だから、いつでも安心!
■マルチベンダー対応!
メーカーを問わない包括的なサポートが可能です!
■リモートサポートも可能!
オペレーターのPCと画面を共有し、親切にナビゲート!
お客様のパソコンがインターネットに接続されている環境
であれば、いつでも訪問サポートを受けているのと同じ感
覚でご利用いただけます。(※MacOSは除きます)

インターネットを介してお客様のPC画面をオペレーターが共有、
実際に画面上を見ながら説明できるので、状況が伝わらずにイラ
イラするようなこともなく、短時間でサポートを終了することが
できます。もちろんセキュリティも万全です。
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●OS初期セットアップからプリンタ設定まで
Windows98/98SE/Me/2000Professional
XP HomeEdition/XP Professional
Apple MacOS9/OSX(※リモート不可)
●インターネット設定からメール送信方法まで
InternetExplorer,OutlookExpress,Outlook
●OSの初歩的な操作方法の質問
文字入力やファイル操作
●各メーカー窓口のご案内
●アプリケーションプログラム操作説明
●周辺機器の接続、ドライバ導入と動作確認
●ネットワーク機器の接続、ドライバ導入の支援
●デジカメの汎用的な操作、取り扱いの支援 |
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●サポート単品価格 |
| 6ヶ月 |
\5,000- |
| 12ヶ月 |
\9,800- |
●DO-夢で、保証のあるPC (ノート、DT問わず)と
同時購入していただいた場合、下記特別価格にて!
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| 6ヶ月 |
\3,980- |
| 12ヶ月 |
\6,980- |

※店頭のみでの受付になります。 |
お申し込み |
申し込み用紙をレジカウンターにてお渡しいたしますので、
必要事項をご記入ください。 |
| ※PCは保証のあるものに限らせていただきます
※PC本体1台につき、1サポートとなります。
1つで複数台のサポートはお受けできません。 |
【ご注意】 |
●本サポートは、専用電話での受付になります。
(電話料金はお客様ご負担となります。)
●DO-夢サポートでは上記内容のサービスはいたしておりません。
(DO-夢店頭に直接本体をお持ち込みいただいても、上記サポート
はお受けいたしかねますのでご了承ください 。) |
●サポートに関する詳しい内容はこちら↓
SKパソコンサポートセンター
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