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「困った」「不安」「わからない」を迅速かつ丁寧に解消!
今までなかった画期的なサポートシステムが登場しました!


■年中無休で朝から晩まで!
 朝10時から夜10時まで、親切ていねいに対応します!
 年中無休だから、いつでも安心!


■マルチベンダー対応!
 メーカーを問わない包括的なサポートが可能です

■リモートサポートも可能!
  オペレーターのPCと画面を共有し、親切にナビゲート!
 お客様のパソコンがインターネットに接続されている環境
 であれば、いつでも訪問サポートを受けているのと同じ感
 覚でご利用いただけます。(※MacOSは除きます)



  インターネットを介してお客様のPC画面をオペレーターが共有、
 実際に画面上を見ながら説明できるので、状況が伝わらずにイラ
 イラするようなこともなく、短時間でサポートを終了することが
 できます。もちろんセキュリティも万全です。



OS初期セットアップからプリンタ設定まで
 Windows98/98SE/Me/2000Professional
 XP HomeEdition/XP Professional
 Apple MacOS9/OSX(※リモート不可)

インターネット設定からメール送信方法まで
 InternetExplorer,OutlookExpress,Outlook
OSの初歩的な操作方法の質問
 文字入力やファイル操作
各メーカー窓口のご案内
アプリケーションプログラム操作説明
周辺機器の接続、ドライバ導入と動作確認
ネットワーク機器の接続、ドライバ導入の支援
デジカメの汎用的な操作、取り扱いの支援

 
●サポート単品価格
6ヶ月
\5,000-
12ヶ月
\9,800-

●DO-夢で、保証のあるPC (ノート、DT問わず)と
 同時購入していただいた場合、下記特別価格にて!

6ヶ月
\3,980-
12ヶ月
\6,980-



※店頭のみでの受付になります。
お申し込み
申し込み用紙をレジカウンターにてお渡しいたしますので、
必要事項をご記入ください。
※PCは保証のあるものに限らせていただきます
※PC本体1台につき、1サポートとなります。
 1つで複数台のサポートはお受けできません。

【ご注意】
●本サポートは、専用電話での受付になります。
(電話料金はお客様ご負担となります。)
DO-夢サポートでは上記内容のサービスはいたしておりません。
(DO-夢店頭に直接本体をお持ち込みいただいても、上記サポート
 はお受けいたしかねますのでご了承ください 。)


●サポートに関する詳しい内容はこちら↓
SKパソコンサポートセンター