ご注文方法／商品到着への流れ

STEP１：希望商品を選ぼう！

DO-夢のウェブサイトの各ページで商品をお探しください。

●売り切れの場合は、価格部分に『Sold』表記が入ります。
＜WEB検索について＞
各種ネット検索からページをご覧いただいた場合、 過去の商品ページにヒットしている場合があります。 在庫がない可能性が高いので、ページ内の日付を確認して いただくか、ご面倒でもTOPページから最新状況を再度ご 確認の上ご注文ください。

>> 当店保証規定を必ずお読みください

STEP２：注文しよう！

ご注文はWEB上の他に、電話、メール、FAXも受付けております。
※企画内容、商品によっては「お電話のみ」の場合もありますので各ページ記載事項をご確認ください。

▼ご注文の際は、あらかじめ以下の項目をご確認ください。 １、ご希望の商品名、および型番（※必須）
２、中古商品の場合、記載されていれば、その商品番号
３、メーカー名
４、ご希望の数量
５、できれば、商品掲載ページタイトル（セール名など）アップされた日付もご確認ください。
※メール、FAXの場合は、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスを必ず明記の上、上記項目について送信してください。

●電話で注文：011-271-2721（営業時間：午前11：00～午後8：00）
※電話でのご注文は当店営業時間内（午前11：00～午後8：00）にお願いします。 この時間外でのご注文はお受けできません。
※深夜セールなどの場合は、その都度受付時間を設定しますので、その時間内にお願いします。

●メールで注文：sales@at-mac.com
＜ご確認下さい！！＞

フリーメールをご使用のお客様へ
返信先としてYahoo!メール等フリーメールアドレスをご記入されたお客様より、メールが届かないというお問い合わせを多数いただいております。 弊店からの確認メールを迷惑メールと判断し、削除ないし迷惑メールフォルダに自動的に振り分けている可能性がございます。

弊店からの返信が長時間届かない等ございましたら、お使い頂いているメールの設定状況をご確認下さい。 また迷惑メールとして振り分けられている場合は、弊店メールアドレス「ドメイン： at-mac.com 」を迷惑メール対象から解除くださいますよう、お願いいたします。

●FAXで注文：011-271-2722
※ご注文はお電話を優先いたしますので、ご注文いただいた商品が売切れ、在庫切れになっている場合もございます。その点ご了承ください。
※メールの確認は営業時間中随時行っておりますが、確認タイミングによってはメールのタイムスタンプより後、に入ったお電話にて商品が売却済みとなる場合もございます。 メールでの受注成立はお客様のメール内容を確認の上、返信した時点となりますので予めご了承下さい。

>> FAXオーダーフォーム （PDF版はこちら）

STEP３：カートに入れる

商品一覧/詳細ページよりお買い求め頂く商品/数量をお選び頂き、「カートに入れる」ボタンを押して頂くと「ご注文内容の確認」へと移動致します。

※お選び頂いた商品以外にもお買い求め頂く場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して頂き、同様の手順を行ってください。
※購入数をご変更の場合は、「ご注文内容の確認」画面でご希望の数量に変更した後、必ず「再計算」ボタンを押して頂き、数量が変更された事をご確認ください。

STEP４：お客様情報入力

商品を全てお選び頂きましたら、「レジへ進む」ボタンをクリックして頂き、お客様情報入力画面へ進んでください。
ご配送先/お支払い方法等を入力して、「確認画面へ」ボタンを押してください。

STEP５：ご注文内容の確認

ご注文内容を確認してください。
「お届け先」「ご注文内容」「お支払方法」等について最終確認をしてください。
上記画面で送料等をご確認して頂いた後、ご注文を取り消すことも可能です。

STEP６：受注完了

「注文確定」ボタンを押して頂く事で正式のご注文となります。
※当社より手続き完了とご注文内容のメールがご登録頂きましたメールアドレスへ自動的に送信されます。
※ご注文商品が在庫切れで入荷待ちの場合、確認出来次第、別途現在の予定納期のご連絡をメールアドレスへ送信させて頂きます。

STEP７：商品到着！

指定宅配便にて商品をお届けします。

※配達日数に関しては、「発送について」をご参照ください。
※天候、交通事情、および年末年始等の輸送貨物量の増える時期など配達がやむなく遅れる場合もありますご了承ください。
※ 到着後、動作確認はなるべくお早めにお願いします。
もし万が一、動作不良等ありましたら、当店サポート（011-271-2723）までご連絡ください。
※保証期間のある商品に限ります。（受付時間／午前11：00～午後8：00）